我们能为您做的事
高品质坐席外包团队为您提供电话营销、意向客户筛选、客户邀约、售后回访、在线客服等全业务覆盖的呼叫中心外包服务
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为合作伙伴快速打造优质高效的电销外包团队,提升服务品质,降低运营成本
您无需组建电销&客服团队,无需租赁场所,无需购买设备,秒赛高效学习您的业务,根据您的需求随时调整
呼叫中心外包服务的核心就是管理与培训,秒赛所有坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
秒赛拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
合作模式和服务时间灵活多变,无论是白班或是晚班,无论淡季减员还是旺季增员,定制服务满足您的需求
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
用效果说话,可按日、周、月查询人工坐席外呼明细报表,服务过程可控,有问题随时调整
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
邀约试听、课程回访、上课提醒、课程效果反馈、会议邀约
售前咨询、产品销售、产品服务推广、客户投诉处理、电销外包
订单确认、订单处理、投诉建议、售后回访、售后维护、坐席外包
订单追踪、订单修改、快递下单、投诉举报、电话接听、问卷调研
增值业务营销、投资理财咨询、意向客户筛选、会议邀约
市场调研、在线客服、订单查询、投诉举报处理、满意度调查
会议邀请、满意度调查、实名投诉举报、服务热线接听
业务推广、保险咨询、问卷调查、市场调研、意向客户筛选
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择
良好口碑源自客户的信任与认可,秒赛外包呼叫中心将一如既往地秉承初心,坚持不懈地为客户提供优质服务
“合作后明显感觉比自己家的电话销售强很多,执行能力强,一天可拨打300个左右号码,自己做的话招人难,管理更难,成本还高,找秒赛电销外包是一个不错的选择,合作很愉快。”
来伊份休闲食品
“按需付费的电销外包合作模式很给力,旺季时加坐席,淡季时减员,给公司节省了很多成本,真是省事省心,比之前自己管销售团队省事多了。”
英孚教育
“秒赛呼叫中心客服爱岗敬业,学习能力强,对于我司的业务变化可快速响应并及时调整,经常熬夜加班为顾客提供服务,敬业精神值得肯定!”
小熊电器
“总部对作为我司在大中华区的售后部门的工作成绩非常满意! 秒赛客服不但善于客户关系维护还擅长售后服务规程的梳理,值得信赖,会持续合作下去”
飞利浦中国
“不错的电话营销外包公司,一个星期就解决了相当于公司一个月的话务量,效果很不错,提升效率的同时又降低成本,再也不用为找不到合适的销售而烦恼了。”
方太厨电
“秒赛电话销售外包人员专业能力很强,综合素质高,丰富的电话邀约经验,成功率高达24%左右,值得长期合作。”
金蝶软件
“真心帮助我们这些企业,自从把电话销售外包给秒赛后,我们公司的订单一天比一天多,低成本获得更多的客户,必须点个赞!”
索菲亚衣柜
外包呼叫外包服务案例、电销外包管理技巧、行业解决方案等干货分享
对于不少企业和商家来说,找到一家专业靠谱的呼叫中心外包服务公司还是比较困难的。不过有些企业往往把外包呼叫中心价格作为首要参考标准,其实这是错误的认识,因为收费便宜的公司不一定是最好的,性价比高才是企业真正应该选择的。那么,呼叫中心外包服务公司哪一家…
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